AUDITORIA DE SISTEMAS

• Auditorias de sistemas de desempenho do negócio;
• Auditoria de sistemas da qualidade;
• Avaliação da satisfação dos clientes;
• Avaliação de riscos do negócio;
• Avaliação periódica do desempenho de pessoas e equipes.

COACHING EXECUTIVO

• Serviço de coaching para executivos;
• Treinamento para formação de coaches executivos.

GESTÃO DE NEGÓCIO

• A metodologia da clínica de gerenciamento para definir um referencial de excelência para o negócio;
• A metodologia da Reunião do Dia D para iniciar a jornada pela melhoria do desempenho do negócio;
• A preparação de times auto-gerenciáveis;
• Balanced scorecard;
• Como construir e usar o balanced scorecard para definir o sistema de gerenciamento estratégico do negócio;
• Como desenvolver e trabalhar com as crenças e os valores da empresa;
• Como estabelecer indicadores de desempenho, metas e planos de ação para alcançá-las;
• O líder do futuro;
• O plano estratégico empresarial: sua formulação e implementação;
• O treinamento de equipes de alto desempenho;
• Produto campeão: Educação e treinamento do gestor de auto-desempenho;
• Você em evolução, você com você mesmo.

GESTÃO DE PROJETOS

• Consultoria para gestão de projetos;
• Formação do gerente de projetos educacionais;
• Formação do gerente de projetos da saúde;
• Fundamentos de gerenciamento de projetos para gestores de negócio;
• O projeto de melhoria da comunicação empresarial como fator de integração de pessoas e equipes;
• O projeto de mobilização de lideranças pelo sucesso do negócio.

INVESTIGAÇÃO APRECIATIVA

• Fundamentos de investigação apreciativa;
• Metodologia de investigação apreciativa para planejar o futuro do negócio da empresa.

QUALIDADE E SUA GESTÃO

• Fundamentos para qualidade e sua gestão desde o projeto;
• Fundamentos de gestão da qualidade nas operações das organizações da saúde;
• Qualidade na saúde: segurança do paciente;
• TQM: formulação e implementação.