NEWS ABR-MAI-JUN 2010

Gestor do Desempenho Auto-Sustentado
Quem é e o que deve fazer?

Todos nós queremos ser reconhecidos como gestores campeões do desempenho. O gestor campeão que queremos ser é um gestor do desempenho sim, mas do desempenho auto-sustentado. A realidade, entretanto, é que não fomos educados e treinados para trabalhar como gestores do desempenho auto-sustentado. Alcançamos resultados maravilhosos, mas não conseguimos torná-los auto-sustentados. A dificuldade inicial dessa falta de auto-sustentação se explica quando constatamos que as lideranças de nossas empresas não foram educadas e treinadas para entender a dura e desafiadora realidade de escolher um caminho do lucro para os negócios. As lideranças até afirmam que querem lucro, mas não sabem qual caminho devem percorrer para alcançá-lo. Caminho do lucro como aquele que assegura níveis medidos de desempenho em relação aos resultados dos indicadores de negócio estabelecidos.

O gestor do desempenho auto-sustentado deve ser capaz não só de mapear, como de levar as pessoas e equipes da organização a trabalharem para alcançar o lucro pretendido pela liderança de uma forma auto-sustentada.para tanto na hierarquia organizacional de um negócio ele ocupa uma, de duas possíveis posições. Ou é o líder principal executivo do negócio da organizaçao, ou é um de seus seguidores. Em ambas, ele deve ser capaz de, no mínimo:

• Descrever o mundo dos negócios em relação às transformações organizacionais que impactam diretamente à rotina de cada membro da força de trabalho da organização;
• Caracterizar seu papel transformador usando uniformes diferentes do tipo: facilitador, multiplicador, avaliador e consultor interno da jornada pela melhoria do desempenho que a liderança decide percorrer;
• Trabalhar com maestria com cinco ferramentas básicas: Dia D, Times de Trabalho Autodirigidos, Balanced Scorecard, Gestão de Processos Organizacionais e Gestão de Projetos.

Se quiser saber mais fale conosco, ou acesse a seção Produto Campeão.

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